Tanıştırılmadan önce
Bize yeni tarihi yazın ya da iptal etmek istediğinizi söyleyin. Kimse tanıştırılmazsa ön ödeme tamamen iade edilir; o kabul edemezse bir sonraki seçiminize aktarılır.
Tanıştırıldıktan sonra
Ön ödeme yalnızca o iptal ederse veya gelmezse tamamen iade edilir. Aksi halde siz iptal eder ya da planı değiştirirseniz ön ödeme iade edilmez; tarih ancak o kabul ederse değişebilir ve ön ödeme rezervasyonda kalır. O, o günü sizin için boş tuttu ve başka talepleri geri çevirdi; kuralın sıkı olmasının nedeni budur.
O iptal etmek zorunda kalırsa
Yukarıdaki kural fikrini değiştiren müşteri içindir. Ayırdığınız günü sağlayamazsak bu kural sizin için geçerli değildir: o gün müsait, kimliği doğrulanmış başka bir eşlikçi öneririz; hiçbiri size uymazsa ödemenizin tamamı iade edilir.
Sık sorulan sorular
Aile etkinliği iptal olursa ne olur?
Aynı kural geçerlidir. Erken öğrenirseniz erken söyleyin. Tanıştırılmadan önce kimse tanıştırılmazsa ön ödeme tamamen iade edilir; o kabul edemezse bir sonraki seçiminize aktarılır. Tanıştırıldıktan sonra yalnızca o iptal ederse veya gelmezse iade edilir; tarih ise ancak o kabul ederse değişebilir.
Bunun yerine günü kısaltabilir miyim?
Her rezervasyon tam bir gündür; daha kısa bir plan da aynı fiyatla bir gündür.
İadeler nasıl gelir?
İadenin yöntemi ve zamanı, ödemeden önce rezervasyon onayınızda belirtilir.