ما الذي يُفحص
- وثيقة هوية حكومية، من الوجهين
- صورة لها وهي تحملها، ليتطابق الوجه
- أنها تجاوزت 18 عاماً
- أن الصور في ملفها الشخصي صورها هي
من يتحقق
مراجِع — شخص، لا برنامج فقط — يقرأ كل طلب. الوثائق محفوظة مشفّرة، ولا يستطيع قراءتها إلا المراجِع، ولا تُعرض على العملاء أبداً.

ما الذي لا يعنيه التحقق
التحقق يثبت أن هويتها هي ما تقدّمه عن نفسها. ليس فحصاً لخلفيتها ولا ضماناً لسلوكها، ولهذا توجد وسائل الحماية الأخرى: لقاء أول في مكان عام، وخطة مكتوبة، وحق كل طرف في إنهاء اليوم.
العملاء يُتحقق منهم أيضاً
هي من تلتقي بغريب، لذا يؤكد العملاء بريدهم الإلكتروني، ويوافقون على القواعد، وقد يُطلب منهم المزيد قبل الترشيح.
أسئلة شائعة
هل تُجرون فحصاً للسجل الجنائي؟
لا. نتحقق من الهوية، ونقول ذلك بوضوح بدلاً من أن نَعِد بما لا نفعله.
هل يمكنني رؤية وثائقها؟
لا. المراجِع وحده يراها. أنت ترى الملف الذي كتبته هي ووافقت عليه.
ماذا لو حضرت امرأة أخرى؟
أنهِ اللقاء وأبلغنا. يقرأ كل بلاغ شخصٌ من فريقنا، عادةً خلال يوم.
